加强旅行社管理  规范旅游市场秩序——桂林市七星区旅行社、导游、旅游购物店管理工作会议举行

近日，桂林市文化市场综合行政执法支队联合七星区文化体育和旅游局、七星区市场监督管理局、七星区消防救援大队等部门召开2024年七星区旅行社、导游、旅游购物店管理工作会议，七星区旅行社、旅游购物店负责人及导游共200余人参加会议。

　　会议现场

　　会上，七星区文化体育和旅游局传达了自治区、桂林市旅游市场管理有关文件精神。七星区市场监督管理局、七星区消防救援大队结合各自的管理职责，通报了2023年以来七星辖区旅游市场管理及安全工作等方面存在的一些问题及隐患，并就如何抓好2024年旅游市场管理及安全工作提出了具体要求。桂林市文化市场综合行政执法支队通报了2023年以来旅游市场投诉受理及经营违法违规行为查处情况，分析当前七星辖区旅游市场经营管理的现状及存在的问题，并提出三点要求：一要规范内部管理，自觉提升“三个意识”；二要坚持以游客为本，及时妥善处置好游客的合理诉求；三要压实安全责任，扎实做好旅游安全保障工作。

　　下一步，桂林市文化市场综合行政执法支队将按照《广西壮族自治区文化和旅游厅关于进一步加强旅行社市场监管的通知》等文件精神，严厉打击“不合理低价游”、未经许可经营旅行社业务、未取得导游证从事导游活动、擅自变更旅游行程、丢客甩团、收受回扣、强迫消费等违法违规行为，并加强对旅游合同签订、旅游电子行程单等监管。同时，督促桂林市旅游从业者严格遵守旅游相关法律法规，共同维护好旅游市场经营秩序，用心呵护“桂林山水甲天下”这块旅游金字招牌，为打造桂林世界级旅游城市贡献智慧、力量。

　　文件下载：

原文链接：http://wlt.gxzf.gov.cn/zwdt/gsyw/t18417840.shtml
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